Уральские медцентры оштрафованы более чем на полмиллиона за навязывание потребителям платных услуг

11.11.2011 / 09:17 // Управление Роспотребнадзора по Свердловской области опубликовало данные об итогах проверок медучреждений на предмет навязывания потребителям платных услуг. Всего с начала 2011 года проверено 149 хозяйствующих субъектов, из которых 115 (77,2 %) осуществляли оказание платных медицинских услуг с нарушениями требований действующего законодательства РФ. На нарушителей было наложено 132 штрафа на общую сумму 612 510 рублей.

В ходе проверок была проведена экспертиза 199 тыс договоров на оказание платных медицинских услуг, заключенных с потребителями. Из них более 100 тыс договоров не соответствовали действующему законодательству РФ (50,4%).

Наиболее частыми нарушениями стали не предоставлением информации об организации, режиме ее работы, лицензии на осуществления деятельности, квалификации специалистов, условий получения платных услуг и т.д. На втором месте – включение в договор условий, нарушающих права потребителя: одностороннее изменение исполнителем условий договора, в том числе цены, одностороннее расторжение договора по инициативе исполнителя, запрет (непредоставление) на выбор лечащего врача и иных условий оказания услуг, невозможность отказа потребителя от исполнения договора об оказании услуг в любое время, установление исключительной подсудности; отказ в возврате оплаченной суммы (в том числе аванса, задатка и т.п.) при расторжении договора по инициативе потребителя; отнесение на фактические затраты всей суммы (независимо от реальных затрат) аванса, оплаченного потребителем; установление более длительных сроков для возврата стоимости оплаченных услуг, чем предусмотрено действующим законодательством (например, 14 дней и более); установление фиксированного размера возврата денежных средств потребителю (например, не более 50% от стоимости) в случае предоставления исполнителем некачественной услуги.

В черный список Роспотребнадзор вошли ООО Медицинский центр «Бабур» (г.Екатеринбург), ОАО Медицинское общество «Вита-Сан», СО ГУЗ «ЦРБ Верхотурского района» и т.д.