
ОАО «Свердловэнергосбыт» в одностороннем порядке расторгло агентский договор с Региональным информационным центром, на основании которого жители нескольких городских округов могли оплачивать коммунальные услуги по принципу «единого окна». Сбытовая компания обвинила партнера в неисполнении договорных отношений, РИЦ, в свою очередь, утверждает, что со стороны «Свердловэнергосбыт» не поступило ни одной претензии в адрес центра. В кассах РИЦ энергоплатежи теперь не принимаются, при этом сбытовая компания не увеличивает собственные точки приема оплаты, и население практически не имеет возможности оплатить квитанцию. Представители администраций ГО, в которых возникли трудности с организацией приема коммплатежей, считают, что истинной причиной расторжения договора стала конкуренция между компаниями. Все подробности – в материале «НЭП».
Жители сразу нескольких населенных пунктов Свердловской области фактически лишились возможности оплачивать счета за потребленную электроэнергию. В частности абоненты из Арамильского и Кировградского городских округов, проживающие в отдаленных населенных пунктах, и привыкшие оплачивать все квитанции в близлежащих отделениях Регионального информационного центра (РИЦ), теперь вынуждены ездить на почту в райцентры. Такая ситуация сложилась из-за того, что сбытовая компания «Свердловэнергосбыт» в одностороннем порядке расторгла договор с РИЦ.
«Причина расторжения договора мне неизвестна, как не понятна и позиция сбытовой компании. Этот шаг «Свердловэнергосбыт» усложнил процесс приема платежей от населения. Оплачивать счета за электроэнергию теперь можно только в почтовых отделениях, – заявил «НЭП» глава Кировграда Александр Оськин, – Но если у РИЦ точки приема платежей есть во всех, даже самых отдаленных населенных пунктах, то вот с почтовыми отделениями сложней. Некоторым абонентам теперь, чтобы оплатить только одну услугу, придется ездить на почту в райцентр».
В Арамильском городском округе, по оценке представителей администрации ГО, ситуация еще сложнее. После расторжения договора между РИЦ и «Свердловэнергосбыт» в округе осталась только одна касса по обслуживанию абонентов ОАО «Свердловэнергосбыт».
«До недавнего времени коммунальными платежами занималось муниципальное предприятие, у которого было семь пунктов по приему платежей от населения. Потом данную функцию на себя взял РИЦ, сохранив абсолютно все точки по работе с абонентами. Сейчас, когда «Свердловэнергосбыт» отказывается от сотрудничества с РИЦ, у сбытовой компании в Арамиле осталась только одна точка по приему денег от населения. Причем она должна обслужить и жителей двух поселков, и жителей Арамиля», – пояснил заместитель главы Арамильского ГО по ЖКХ Руслан Гарифуллин.
Он также добавил, что администрация округа обратилась к руководству «Свердловэнергосбыт» с официальным письмом, в котором содержится просьба либо возобновить договор с РИЦ, либо увеличить количество точек по приему платежей за электроэнергию. Ответа, по словам заместителя главы Арамильского ГО, от представителей сбытовой компании пока не последовало.
Как пояснили «НЭП» в Региональном информационном центре, договоренность о сотрудничестве со «Свердловэнергосбытом» была достигнута в начале 2011 года, сам агентский договор был подписан ближе к осени. При этом стороны выбрали «упрощенный» вариант сотрудничества, то есть данные за потребленную электроэнергию не вносились в единую квитанцию РИЦ. Региональный информационный центр, по условиям агентского договора с ОАО «Свердловэнергосбыт», просто принимал от населения деньги за электроэнергию и перечислял их сбытовой компании. По оценке РИЦ, такое сотрудничество было удобно как обеим организациям, так и населению.
«Когда была достигнута договоренность о сотрудничестве, я был очень рад, что наша позиция по поводу «единого окна» совпала. А когда мы получили сухое письмо о расторжении договора без каких-либо объяснений – мы просто не знали, что подумать. Никаких претензий в наш адрес не было, работа только началась. Кроме того, жители, администрация городов, которые перешли на «единое окно», были очень довольны и высказывали свою признательность. Что стало причиной таких действий – нам представители «Свердловэнергосбыт» так и не объяснили», – пояснил «НЭП» генеральный директор ОАО «Региональный информационный центр» Олег Троицкий.
Представители ОАО «Свердловэнергосбыт», в свою очередь, утверждают, что расторжение агентского договора в одностороннем порядке связано с неисполнением РИЦ взятых на себя обязательств.
«За период действия договора на прием платежей от физических лиц выявлены факты ненадлежащего исполнения условий договора со стороны РИЦ. Это систематическое несоблюдение сроков и порядка предоставления информации о принятых платежах, нарушение сроков и порядка перечисления собранных денежных средств», – пояснили в пресс-службе ОАО «Свердловэнергосбыт».
По мнению источника из администрации Кировградского ГО, пожелавшего остаться неизвестным, суть конфликта между сторонами не сводится «к ненадлежащему исполнению условий договора».
«Насколько мне известно, дело в конкуренции, так как сбытовая компания также хотела бы получить статус областного расчетного центра. «Свердловэнергосбыт» закупил дорогостоящие программы, необходимые для работы с абонентами, протестировал их и запустил в нижнетагильском филиале компании», – говорит собеседник агентства.
Представители РИЦ, в свою очередь, также не могут согласиться с аргументами «Свердловэнергосбыта», на основании которых расторгнут договор о сотрудничестве.
«Договор фактически длился только месяц. О каком систематическом нарушении договорных отношений можно говорить? Тем более что ни одной претензии в адрес РИЦ со стороны «Свердловэнергосбыт» высказано не было. Нет ни одного письма, в котором нам бы указали на наши нарушения», – сообщила «НЭП» начальник расчетно-сервисного Управления РИЦ Елена Некрасова.
Представители администраций городских округов, в которых возникли проблемы с организацией работы по приему коммунальных платежей от населения (аналогичные проблемы испытывают жители Арти, Верх-Нейвинска, – прим. НЭП»), надеются на вмешательство правительства Свердловской области.
Однако, как сообщили «НЭП» в министерстве энергетики и ЖКХ Свердловской области, специалисты регионального минэнерго не вправе вмешиваться в финансовую деятельность хозяйствующих субъектов, тем более диктовать условия взимания платежей граждан за потреблённые коммунальные услуги.
«Сторонам – ОАО «Свердловэнергосбыт» и «Региональному расчётному центру» – рекомендовано урегулировать сложившуюся ситуацию путём переговоров», – резюмировали в министерстве.
«НЭП» будет следить за развитием событий.
Екатерина Кураева // © 2011, НЭП 08
09:13 // «Магнит» заплатит штраф 500 тыс рублей за незаконную реконструкцию здания в Заречном под магазин
10:38 // В Варшаве презентуют заявку Екатеринбурга на проведение чемпионата мира по программированию
10:07 // Администрация Камышлова незаконно создала учреждение для организации питания школьников
11:29 // Средняя заработная плата в Свердловской области в 2011 году составила 22 тыс. рублей
12:59 // Человек из «близкого окружения» Виктора Контеева подозревается в двойном убийстве
10:38 // Перед судом предстанут участники ОПС, похищавшие «КамАЗы» на дорогах Свердловской области
14:10 // Свердловская Госжилинспекция составила новый антирейтинг управляющих компаний региона
09:25 // Банк «Глобэкс» поддержит проекты АСИ
16:38 // Мэрия Екатеринбурга запретит бизнесу размещать в центре города крупноформатные рекламные носители
13:33 // В Свердловской области почти 15 тыс невыездных должников, общий долг которых превысил 9 млрд рублей
10:28 // УФНС по Свердловской области вернет налогоплательщикам полтора миллиарда рублей
09:07 // Более 15,5 млрд рублей направил ТФОМС в лечебные учреждения Свердловской области в 2011 году
14:41 // В мае Екатеринбург посетит комиссия ФИФА
13:58 // «Газпром трансгаз Екатеринбург» определил лучшего уральского кабельщика-спайщика
13:35 // На «Пумори-Энергия» работникам не доплачивали за вредность
10:54 // Прокуратура требует закрыть бассейн Екатеринбурга, где грубо нарушаются санитарные нормы
15:17 // С начала 2012 года уровень инфляции составил 1,1%
14:22 // Товарооборот Екатеринбурга по итогам 2011 года составил более 560 млрд рублей
09:06 // ФСФР отказала СК «Екатеринбург» в выдаче лицензии на страхование гражданской ответственности
09:06 // Свердловчане стали чаще обращаться в суд, чтобы отстоять свои права при спорах с органами власти
08:15 // В Екатеринбурге завершились зимние спартакиады ОАО «Газпром»
08:13 // Отечественные лекарства в 2011 году подорожали быстрее импортных
13:51 // В городах Свердловской области в день выборов президента запретили продавать спиртное
11:43 // За два месяца этого года судебные приставы ограничили выезд за рубеж для 3,5 тысяч свердловчан
09:14 // Свердловское УФАС признало рекламу МММ-2011 ненадлежащей